gUnify ConnectWise 连接器:适用于 ConnectWise 用户的云解决方案
gUnify ConnectWise连接器是专为ConnectWise用户设计的基于云的解决方案。此Chrome扩展提供了一系列功能,以增强您的ConnectWise体验。
gUnify ConnectWise连接器的一个突出功能是“点击拨号”功能。只需点击一下,您就可以通过您的VoIP服务提供商拨打出现在您的Google Chrome浏览器中的任何号码,并进行通话。这简化了您的工作流程,节省了您的时间。
另一个有用的功能是自动通话记录。通过您的VoIP服务提供商进行的所有呼入和呼出通话都会自动记录在ConnectWise中。这确保了您的所有通话记录都是有组织且易于访问的。
gUnify ConnectWise连接器还提供了呼入/呼出屏幕弹出功能。当有电话呼入时,您将收到一个屏幕弹出窗口,其中包含接听、拒绝或发送到语音邮件的选项。在通话过程中,您可以使用屏幕弹出窗口结束通话或打开通话记录窗口。如果您错过了一个电话,屏幕弹出窗口将提供给您回拨或回拨并打开通话记录窗口的选项。
使用此扩展程序可以轻松进行通话记录。您可以为所有呼入和呼出通话添加标签和备注,并记录在ConnectWise中。这有助于您跟踪重要信息并改善客户服务。
此外,gUnify ConnectWise连接器还允许您快速将电话号码添加到ConnectWise中。如果遇到未识别的号码,您可以轻松将它们添加到新的或现有的联系人中。
gUnify面板中的“报告”选项卡提供了快速访问未接电话和未记录通话的功能。这使您能够及时了解您的通话活动并采取必要的行动。
对于管理员,有一个管理员角色可以启用全局功能。这包括自动打开通话记录窗口,设置通话备注中的最小字符限制以及自定义通话备注主题结构。这使管理员对扩展功能具有更多控制权。